Política de privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026.
Esta política explica qué datos recopila Tu Amigo Amigurumi ([DATOS FISCALES DE LA EMPRESA]), por qué los recopila y qué puedes exigirnos. Sigue la legislación de protección de datos personales aplicable en tu país.
1. Quién es el responsable
Tu Amigo Amigurumi — [DATOS FISCALES DE LA EMPRESA]
Encargado de datos (DPO) y canal de contacto: SeuAmigoAmigurumi@gmail.com
2. Qué datos recopilamos
- Datos que escribes en el checkout: nombre, correo y, cuando la pasarela lo exige, documento de identidad y teléfono. Sirven para emitir la compra y entregar el material.
- Datos de navegación: páginas vistas, clics, origen del acceso, tipo de dispositivo e identificadores de cookie. Sirven para medir los anuncios y mejorar la página.
No recopilamos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago. El pago es procesado íntegramente por la pasarela asociada, que tiene su propia política de privacidad.
3. Por qué usamos estos datos
- Entregar el producto que compraste y dar soporte;
- Procesar el reembolso, cuando lo solicites;
- Enviar avisos sobre el propio producto (actualizaciones, nuevos patrones, enlaces de acceso);
- Medir y optimizar los anuncios (Meta/Facebook), entendiendo qué creativos generan venta;
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Cookies y píxel
Usamos el Píxel de Meta (Facebook/Instagram) para saber qué anuncios trajeron visitas y compras. Guarda cookies en tu navegador y envía a Meta eventos como "abrió la página" e "inició el checkout". Esto no expone el contenido de lo que escribes.
Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador. La página sigue funcionando, solo se ve afectada la medición del anuncio.
5. Con quién compartimos
Solo con quienes son necesarios para que la compra exista:
- Pasarela de pago — para procesar el pago y emitir el comprobante;
- Plataforma de correo — para entregar el material y el soporte;
- Meta Platforms — datos de evento de anuncio, según el punto 4;
- Autoridades — si existe una obligación legal u orden judicial.
No vendemos, no alquilamos ni intercambiamos tu lista de datos con terceros.
6. Por cuánto tiempo los guardamos
Los datos de compra se guardan durante el plazo legal fiscal aplicable en tu país. Los datos de contacto se mantienen mientras quieras recibir nuestros correos, o hasta que solicites la eliminación.
7. Tus derechos
Según la legislación de protección de datos aplicable, puedes en cualquier momento solicitar:
- Confirmar si tratamos datos tuyos y acceder a esos datos;
- Corregir un dato incompleto o erróneo;
- Pedir la eliminación de tus datos (respetando el plazo fiscal obligatorio);
- Revocar el consentimiento y salir de la lista de correos;
- Pedir la portabilidad de tus datos.
Escribe a SeuAmigoAmigurumi@gmail.com. Respondemos en hasta 15 días.
8. Seguridad
La página funciona en HTTPS y el pago es procesado por una pasarela certificada. Aun así, ningún sistema es 100% inmune: si ocurre un incidente con riesgo relevante para tus datos, te avisaremos a ti y a la autoridad de protección de datos competente, como exige la ley.
Dudas sobre privacidad: SeuAmigoAmigurumi@gmail.com.